お湯

お湯が出ない
<ガス給湯器の場合>
<電気温水器の場合>

【ガス給湯器の場合】

①給湯器パネルがONになっているかご確認ください。

②ガスコンロ等の他のガスも止まっている場合は、ガスメーターをご確認ください。
右もしくは左上のゴムキャップを外し、復帰ボタンを奥まで2秒程押し込み、ゆっくり手を離してください。3分程ガスを使わないで待つと復帰します。
ガスメーターは、鉄扉内(お部屋を出てすぐ右か左)または、建物の裏手等にございます。

【電気温水器の場合】

*該当物件:RT中野・新宿、RT新宿・神楽坂、RT高田馬場ウエスト、RT王子ースト、RT中目黒、RT大森町

給湯専用リモコンの残湯メーターをご確認ください。
使いすぎている場合は、深夜から8時間掛けて温めている為、翌朝に再度ご確認ください。
*RT中野・新宿、RT新宿・神楽坂(B,Cタイプ)、RT王子イースト、RT中目黒、RT大森町は、給湯専用リモコンにある「沸き増し」機能を使うことによって、日中でもお湯を作ることができます。

上記お試しいただいても改善されない場合は、レジデンストーキョーまでご連絡ください。